Подобрать займ

Капиталина: телефон горячей линии, номер 8 800 и почта

8 (800) 600-90-27

Пн–Пт 09:00–16:00 МСК. Номер с официального сайта МФО.

Оценивайте свои финансовые возможности и риски

Телефон Капиталина и часы работы

Номер горячей линии Капиталины — 8 (800) 600-90-27, тот же указан в реестре Банка России. Линия работает с понедельника по пятницу, с 9:00 до 16:00 по Москве. Вечером и в выходные оператора нет — звоните заранее, а не в день платежа.

С чем звонить

  • не получается войти в кабинет;
  • оплатили, а долг не уменьшился;
  • нужно продлить займ — до даты возврата;
  • хотите отказаться от платной услуги: отказ возможен в течение 30 дней.

Перед звонком приготовьте паспорт и номер договора.

Почта и кто выдаёт займы

Займы Капиталины выдаёт ООО МКК «Франк», почта из реестра ЦБ — info@mkk-frank.ru. Претензии и отказ от услуг надёжнее отправить письмом (как отказаться от платных услуг).

В реестре есть и ООО МКК «Капиталина» — её исключили в 2024 году, к бренду она не относится. Сверить кредитора можно в проверке МФО.

Просят код из СМС или данные карты «от Капиталины» — положите трубку и перезвоните сами по номеру выше. Способы оплаты — как оплатить Капиталину, вход — личный кабинет.

Частые вопросы

Какой номер горячей линии у Капиталины?

8 (800) 600-90-27 — он указан на сайте capitalina.ru и в реестре Банка России для ООО МКК «Франк».

Когда работает телефон Капиталины?

По будням с 9:00 до 16:00 по Москве. В выходные пишите на info@mkk-frank.ru.

Можно ли прийти в офис Капиталины?

Нет: на сайте МФО сказано, что по указанному адресу займы не выдаются. Займы оформляют онлайн.

Капиталина и МКК «Франк» — одна компания?

Да, бренд Капиталина принадлежит ООО МКК «Франк», в реестре ЦБ она действует. Договор заключается с ней.

Реквизиты

Полное название
Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания "Франк"
ИНН / ОГРН
9727081841 / 1247700515732
Номер в реестре ЦБ
2403045010125 от 23.12.2024
Адрес
117624, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЮЖНОЕ БУТОВО, УЛ. СТАРОКРЫМСКАЯ, Д. 15, К. 2, ПОМЕЩ. 53
Сайт
capitalina.ru

Похожие МФО

  1. 10% на первый займ
    Сумма
    3 000–300 000 ₽
    Срок
    до 85 дней
    ПСК
    0–292% годовых
    Ставка
    0–0,8% в день

    Без процентов до 14 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–88 лет
    • Погашение частями
  2. 20% на первый займ
    Сумма
    2 000–100 000 ₽
    Срок
    7–365 дней
    ПСК
    0–292% годовых
    Ставка
    0–0,8% в день

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–75 лет
    • Погашение частями
  3. 30% на первый займ
    Сумма
    до 50 000 ₽
    Срок
    7–180 дней
    ПСК
    180–292% годовых
    Ставка
    0–0,8% в день

    Без процентов до 7 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 21–70 лет
    • Погашение частями
  4. 40% на первый займ
    Сумма
    до 30 000 ₽
    Срок
    5–30 дней
    ПСК
    0–292% годовых
    Ставка
    0–0,8% в день

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • 21+ лет