Подобрать займ

еКапуста: номер телефона горячей линии и другие способы связи

8 800 505-45-45
8 800 550-55-99

круглосуточно (с 00:00 до 24:00); чат поддержки на сайте — 24×7. Номер с официального сайта МФО.

еКапустадо 100 000 ₽ · 0% новым
Получить деньги

Оценивайте свои финансовые возможности и риски

Какой номер еКапуста выбрать

У еКапусты два номера. Первый — с сайта ekapusta.ru и из правил акции 2026 года, звоните на него в первую очередь. Второй указан в реестре Банка России и на сайте юрлица ООО МКК «Русинтерфинанс».

Решение по заявке еКапуста принимает автоматически, так что ускорить одобрение звонком не получится — оператор помогает с тем, что автоматика не решает.

С чем звонить

  • платёж списали, а долг в кабинете не уменьшился;
  • не приходит СМС-код или сменился номер телефона;
  • нужно продлить займ или договориться о возврате при просрочке;
  • вопросы по договору, реквизитам и справке о закрытии займа.

Подготовьте паспорт и номер договора, при проблеме с платежом — чек перевода.

Написать вместо звонка

Чат на сайте ekapusta.ru работает 24×7. Для писем — support@ekapusta.ru, он указан в правилах акции. Есть форма обратной связи на сайте МФО; почтовый адрес для бумажных претензий — в реквизитах ниже.

Вопросы по оплате часто решаются без оператора — смотрите как оплатить займ еКапуста; вход в кабинет описан на странице личный кабинет еКапусты.

Сотрудники МФО не просят коды из СМС, данные карты или переводы «для разблокировки». Если вам звонят с такой просьбой от имени еКапусты — положите трубку и перезвоните сами по номеру с ekapusta.ru.

Частые вопросы

Какой телефон еКапуста бесплатный?

Оба номера горячей линии начинаются с 8 800 — звонок с российских номеров бесплатный.

Можно ли решить вопрос без звонка?

Да. Оплата и вход часто решаются в кабинете или приложении, остальное — в чате на сайте, он работает круглосуточно.

Почему в реестре ЦБ другой номер?

Это одна компания — ООО МКК «Русинтерфинанс»: в реестре указан номер юрлица, на ekapusta.ru — номер сервиса. Начните с номера с сайта.

Куда написать еКапусте?

В чат на ekapusta.ru, через форму обратной связи на сайте или на почту support@ekapusta.ru; в реестре Банка России у компании указан rusinterfinans@yandex.ru.

Реквизиты

Полное название
Общество с ограниченной ответственностью микрокредитная компания «Русинтерфинанс»
ИНН / ОГРН
5408292849 / 1125476023298
Номер в реестре ЦБ
2120754001243 от 22.03.2012
Адрес
630055, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. ГНЕСИНЫХ, Д. 10/1, ОФИС 202
Сайт
ekapusta.ru

Похожие МФО

  1. 10% на первый займ
    Сумма
    3 000–300 000 ₽
    Срок
    до 85 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 14 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–88 лет
    • Погашение частями
  2. 20% на первый займ
    Сумма
    2 000–100 000 ₽
    Срок
    7–365 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–75 лет
    • Погашение частями
  3. 30% на первый займ
    Сумма
    до 50 000 ₽
    Срок
    7–180 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    180–292% годовых

    Без процентов до 7 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 21–70 лет
    • Погашение частями
  4. 40% на первый займ
    Сумма
    до 30 000 ₽
    Срок
    5–30 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • 21+ лет
Получить деньги в еКапуста0% на первый займ · до 100 000 ₽