Фин 5: номер телефона горячей линии и поддержки
с 08:00 до 19:00 мск (звонок по России бесплатный); офис — пн–пт 09:00–18:00 (МСК+1). Номер с официального сайта МФО.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски
Номер Фин 5 и часы работы
Номер Фин 5 и часы работы — в блоке выше. Учтите часовой пояс: часы горячей линии указаны по Москве, а офис в Самаре работает по будням по местному времени (МСК+1).
С чем звонить в поддержку
- не пришло SMS с решением по заявке;
- нужны реквизиты для погашения;
- хотите продлить займ и узнать, сколько процентов оплатить;
- перевод по реквизитам отправлен, но не отразился в кабинете.
Перед звонком подготовьте паспорт и номер договора — так быстрее найти ваш займ. Если звоните из-за продления, сначала прочитайте, как работает продление и погашение: разговор с оператором будет короче.
Жалобы, почта и другие контакты
Для жалоб у МФО отдельный номер — 8 (800) 505-33-47. Письмо можно отправить на info@mkkstarlink.ru; на сайте компании mkkstarlink.ru указаны ещё +7 (960) 828-38-07 и support@mkkstarlink.ru.
Письмо удобно, когда нужен ответ с датой, — например, если просите пересчитать долг. Решение по заявке и загрузка документов — в кабинете, как войти.
Никому не сообщайте по телефону коды из SMS и данные карты. Если звонящий их просит — завершите разговор и перезвоните на горячую линию сами. Сомневаетесь, что это именно МФО, — сверьте компанию на странице проверки по реестру ЦБ.
Частые вопросы
Можно ли позвонить в Fin5 ночью?
Нет, горячая линия работает только днём по московскому времени. Ночью можно отправить заявку на сайте finfive.ru или написать на почту компании.
Можно ли по телефону Fin5 продлить займ?
Как оформить продление, в открытых документах не описано — спросите у оператора, как продлить и сколько процентов нужно оплатить.
Куда пожаловаться на Fin5?
По отдельному номеру для жалоб (он указан в тексте выше) или письмом на почту компании. Если МФО не ответила, можно обратиться в Банк России.
Где находится офис Фин 5?
В Самаре, на улице Ерошевского; полный адрес — в реквизитах на этой странице. Займ оформляют онлайн, ехать в офис не нужно.
Реквизиты
- Полное название
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "СТАРЛИНК"
- ИНН / ОГРН
- 6316292400 / 1256300018919
- Номер в реестре ЦБ
- 2503336010195 от 29.10.2025
- Адрес
- 443086, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. САМАРА, Г. САМАРА, УЛ. ЕРОШЕВСКОГО, Д. 3, ОФИС 8
- Сайт
- finfive.ru
Похожие МФО
10% на первый займ
НебусМКК- Сумма
- 3 000–300 000 ₽
- Срок
- до 85 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 0–292% годовых
Без процентов до 14 дней — на первый займ
ООО МКК "НЕБУСФИНАНС" · рег. № 2603045010266 в реестре ЦБ
20% на первый займ
ЗаймерМКК- Сумма
- 2 000–100 000 ₽
- Срок
- 7–365 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 0–292% годовых
Без процентов до 30 дней — на первый займ
ПАО МКК "ЗАЙМЕР" · рег. № 651303532004088 в реестре ЦБ
30% на первый займ
VIVA ДеньгиМКК- Сумма
- до 50 000 ₽
- Срок
- 7–180 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 180–292% годовых
Без процентов до 7 дней — на первый займ
МКК «ЦФП» (ПАО) · рег. № 2110177000840 в реестре ЦБ
40% на первый займ
КекасМКК- Сумма
- до 30 000 ₽
- Срок
- 5–30 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 0–292% годовых
Без процентов до 30 дней — на первый займ
ООО «МКК «Варенье Кредит» · рег. № 2103140009725 в реестре ЦБ