FINTERS: телефон горячей линии, номер поддержки и контакты

Номер FINTERS и время работы

FINTERS — товарный знак ООО МКК «Денежная Крепость». Номер 8 800 700-42-11 указан и на сайте МФО, и в реестре Банка России; звонок бесплатный, линия работает круглосуточно и без выходных.

С чем звонить в поддержку FINTERS

• перед оплатой по реквизитам: в документах МФО указаны счета в двух разных банках — уточните, какой действует сейчас;
• хотите продлить займ, а в кабинете не получается — продление доступно до 5 раз в год для займов до 30 дней;
• подключились платные сервисы — «GPT-ассистент» или телемедицина — и вы хотите от них отказаться;
• платёж прошёл, а долг в кабинете не уменьшился.

Как отказаться от доплат — в справке как отказаться от платных услуг МФО.

Почта и кабинет

Для клиентов — support@finters-zaem.ru, общая почта — office@finters-zaem.ru. Письмо с номером договора оставляет след, это важно для претензий. Большинство вопросов решается в кабинете — вход в личный кабинет FINTERS.

Адрес FINTERS

Офис — в Москве на ул. Барклая, работает по будням с 9:00 до 18:00 по Москве, но личного приёма клиентов нет. Полный адрес — в реквизитах ниже, условия займов — в обзоре FINTERS.