Подобрать займ

Джой Мани: телефон горячей линии 8 800, часы работы и адрес

8 (800) 707-22-43
+7 (499) 490-25-64

колл-центр ежедневно с 6:00 до 20:00 по МСК (по данным сайта). Номер с официального сайта МФО.

Оценивайте свои финансовые возможности и риски

Телефон Джой Мани и часы работы

Главный номер горячей линии Джой Мани — 8 800, он указан в реестре Банка России; второй, с кодом 499, стоит в шапке и подвале joy.money. Оба номера и часы работы — в блоке выше.

На главной сайт пишет «круглосуточно», но на странице контактов у колл-центра и приёма заявок указаны часы работы: ночью оператора не ждите.

С чем звонить на горячую линию

  • прошло 3 рабочих дня после оплаты через Сбербанк Онлайн или «Золотую Корону», а долг не уменьшился;
  • сменился номер телефона и не получается войти в кабинет;
  • узнать, как отказаться от страховки или «Электронного доктора» — само заявление лучше отправить письмом.

Почта и кабинет

Почта из реестра ЦБ — info@joy.money: письмом удобно отправлять заявления, где нужна копия с датой, например отказ от допуслуги (как его составить). Оплата картой и продление — в личном кабинете, сроки по каждому способу — как оплатить займ Джой Мани.

Адрес Джой Мани

Юридический адрес ООО МФК «Джой Мани» в Новосибирске одинаковый в реестре Банка России и на странице контактов joy.money; полностью — в реквизитах ниже.

Звонящий «из Джой Мани» требует код из СМС, реквизиты карты или перевод «для проверки»? Положите трубку и наберите номер горячей линии сами; статус компании — в проверке МФО по реестру.

Частые вопросы

Какой телефон горячей линии Джой Мани?

Номер 8 800 из реестра Банка России и второй, с кодом 499, с сайта МФО — в блоке номеров вверху страницы.

Телефон Джой Мани работает круглосуточно?

Нет. На главной сайт пишет «круглосуточно», но на странице контактов у колл-центра указаны часы работы — ориентируйтесь на них, они в блоке номеров вверху страницы.

Куда написать в Джой Мани?

На почту info@joy.money — адрес из реестра ЦБ. Подходит для письменных обращений, например для отказа от допуслуги.

Какой адрес у Джой Мани?

Компания зарегистрирована в Новосибирске; полный юридический адрес — в реквизитах из реестра Банка России ниже.

Реквизиты

Полное название
Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Джой Мани»
ИНН / ОГРН
5407496776 / 1145476064711
Номер в реестре ЦБ
651403550005450 от 28.07.2014
Адрес
630099, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. СОВЕТСКАЯ, Д. 12, ЭТАЖ 4
Сайт
joy.money

Похожие МФО

  1. 10% на первый займ
    Сумма
    3 000–300 000 ₽
    Срок
    до 85 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 14 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–88 лет
    • Погашение частями
  2. 20% на первый займ
    Сумма
    2 000–100 000 ₽
    Срок
    7–365 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–75 лет
    • Погашение частями
  3. 30% на первый займ
    Сумма
    до 50 000 ₽
    Срок
    7–180 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    180–292% годовых

    Без процентов до 7 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 21–70 лет
    • Погашение частями
  4. 40% на первый займ
    Сумма
    до 30 000 ₽
    Срок
    5–30 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • 21+ лет