Небус: телефон горячей линии и другие способы связи
телефон — 08:00–17:00 МСК по рабочим дням; чат — 09:00–21:00 МСК без выходных. Номер с официального сайта МФО.
Оценивайте свои финансовые возможности и риски
Телефон Небус: когда звонить на горячую линию
Номер и часы — в блоке вверху; вечером и в выходные быстрее написать в чат на nebusfinance.ru.
Звонить ради оформления не нужно: заявку подают на сайте или в приложении круглосуточно.
Что спросить и что подготовить
- паспорт под рукой — данные могут понадобиться для поиска договора;
- номер договора — он же нужен в назначении платежа;
- чек или скриншот перевода, если деньги не зачислились;
- дату и сумму ближайшего платежа, если хотите договориться о переносе.
По телефону удобно уточнить статус заявки и почему задерживается выплата крупной суммы. Вопросы по услуге QRGet — к ООО «Куаргет», подробности на странице Небус.
Другие способы связи
Письменные обращения — на complaints@nebusfinance.ru.
Дату и сумму платежа смотрите в графике к договору; как войти в кабинет — личный кабинет Небус. Если звонок нужен только чтобы заплатить — способы на странице как оплатить займ Небус.
Сотрудник МФО не станет требовать код из СМС, CVV карты или «перевод для разблокировки» — это признаки мошенников. Положите трубку и перезвоните сами по номеру с официального сайта.
Частые вопросы
Какой телефон у Небус?
Номер горячей линии 8 800 — в блоке вверху страницы, он указан на официальном сайте nebusfinance.ru и в реестре Банка России у ООО МКК «Небусфинанс».
Когда работает горячая линия Небус?
По рабочим дням с 08:00 до 17:00 по Москве. Чат на сайте — без выходных, с 09:00 до 21:00 МСК.
Можно ли оформить займ по телефону?
Заявка подаётся онлайн — на nebusfinance.ru или в приложении для Android, круглосуточно. Телефон нужен для вопросов по уже поданной заявке или действующему займу.
Куда писать жалобу на Небус?
Сначала — в чат или на complaints@nebusfinance.ru, этот адрес указан в реестре Банка России. Сохраняйте переписку: она понадобится, если придётся обращаться в Банк России.
Что делать, если телефон не отвечает?
Напишите в чат на сайте. Для оплаты звонок не нужен — способы на подстранице «Как оплатить».
Реквизиты
- Полное название
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "НЕБУСФИНАНС"
- ИНН / ОГРН
- 9703217123 / 1257700334429
- Номер в реестре ЦБ
- 2603045010266 от 07.05.2026
- Адрес
- 123112, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, НАБ. ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 12, ПОМЕЩ. 10/45
- Сайт
- nebusfinance.ru
Похожие МФО
10% на первый займ
ЗаймерМКК- Сумма
- 2 000–100 000 ₽
- Срок
- 7–365 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 0–292% годовых
Без процентов до 30 дней — на первый займ
ПАО МКК "ЗАЙМЕР" · рег. № 651303532004088 в реестре ЦБ
20% на первый займ
VIVA ДеньгиМКК- Сумма
- до 50 000 ₽
- Срок
- 7–180 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 180–292% годовых
Без процентов до 7 дней — на первый займ
МКК «ЦФП» (ПАО) · рег. № 2110177000840 в реестре ЦБ
30% на первый займ
КекасМКК- Сумма
- до 30 000 ₽
- Срок
- 5–30 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 0–292% годовых
Без процентов до 30 дней — на первый займ
ООО «МКК «Варенье Кредит» · рег. № 2103140009725 в реестре ЦБ
40% на первый займ
МигКредитМФК- Сумма
- 3 000–100 000 ₽
- Срок
- 5–168 дней
- Ставка
- 0–0,8% в день
- ПСК
- 0–292% годовых
Без процентов до 21 дня — на первый займ
ООО МФК "МигКредит" · рег. № 2110177000037 в реестре ЦБ