Подобрать займ

Простой вопрос: телефон горячей линии и номер для связи

8 (960) 256-89-60
8 800 700-59-65

чат и горячая линия с 08:00 до 20:00 МСК; займы оформляются круглосуточно. Номер с официального сайта МФО.

Простой вопросдо 100 000 ₽ · 0% новым
Получить деньги

Оценивайте свои финансовые возможности и риски

Номер телефона «Простого вопроса»

Телефон «Простого вопроса», указанный на сайте МФО, совпадает с номером ООО МКК «Аделаида» в реестре Банка России. Второй, бесплатный номер 8 800 есть в документе МФО об условиях займов. Оба номера и часы работы — в карточке на этой странице.

Когда звонить

Звонить лучше днём: ночью оператор не ответит, хотя заявки на займ принимают круглосуточно.

Что спросить у оператора

  • как продлить займ и сколько процентов нужно оплатить;
  • почему платёж не отразился в кабинете;
  • какие допуслуги подключены к договору и как от них отказаться;
  • как подать заявление на досрочное погашение.

Держите под рукой номер договора и паспорт. Оплатить займ и подключить автосписание можно в личном кабинете.

Электронная почта

В реестре ЦБ у кредитора указан адрес adelaida@prostoyvopros.ru. Заявления и претензии лучше отправлять письмом с номером договора — так у вас останется копия с датой.

Если звонят «из МФО» и просят код из СМС или данные карты — положите трубку и перезвоните сами на номер с сайта prostoyvopros.ru.

Об условиях займов — в обзоре «Простого вопроса».

Частые вопросы

Какой номер горячей линии у «Простого вопроса»?

Их два: бесплатный 8 800 из документов МФО и номер с сайта, который совпадает с реестром Банка России. Оба указаны в карточке выше.

Во сколько работает телефон «Простого вопроса»?

Только днём, по московскому времени, — точные часы в рамке с номерами вверху страницы. Чат на сайте МФО отвечает по тому же графику.

Почему мне звонят после одобрения?

На сайте МФО написано, что после одобрения перезванивают в течение 15 минут. Коды из СМС по телефону никому не называйте.

Куда написать в «Простой вопрос»?

На почту из раздела «Электронная почта» выше или в чат на сайте МФО в рабочие часы.

Реквизиты

Полное название
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «АДЕЛАИДА»
ИНН / ОГРН
7838115690 / 1237800087040
Номер в реестре ЦБ
2303140009995 от 17.10.2023
Адрес
190031, Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕННОЙ ОКРУГ, УЛ. ЕФИМОВА, Д. 4А, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 24-Н, КОМ. 541
Сайт
prostoyvopros.ru

Похожие МФО

  1. 10% на первый займ
    НебусМКК
    Сумма
    3 000–300 000 ₽
    Срок
    до 85 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 14 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–88 лет
    • Погашение частями
    Получить деньгиПодробнее

    ООО МКК "НЕБУСФИНАНС" · рег. № 2603045010266 в реестре ЦБ

  2. 20% на первый займ
    ЗаймерМКК
    Сумма
    2 000–100 000 ₽
    Срок
    7–365 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 18–75 лет
    • Погашение частями
    Получить деньгиПодробнее

    ПАО МКК "ЗАЙМЕР" · рег. № 651303532004088 в реестре ЦБ

  3. 30% на первый займ
    VIVA ДеньгиМКК
    Сумма
    до 50 000 ₽
    Срок
    7–180 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    180–292% годовых

    Без процентов до 7 дней — на первый займ

    • Карта
    • СБП
    • 21–70 лет
    • Погашение частями
    Получить деньгиПодробнее

    МКК «ЦФП» (ПАО) · рег. № 2110177000840 в реестре ЦБ

  4. 40% на первый займ
    КекасМКК
    Сумма
    до 30 000 ₽
    Срок
    5–30 дней
    Ставка
    0–0,8% в день
    ПСК
    0–292% годовых

    Без процентов до 30 дней — на первый займ

    • Карта
    • 21+ лет
    Получить деньгиПодробнее

    ООО «МКК «Варенье Кредит» · рег. № 2103140009725 в реестре ЦБ

Получить деньги в Простой вопрос0% на первый займ · до 100 000 ₽